真心换真情 携手筑和谐

7月28日，大连华发新城63栋孙奶奶开着轮椅电动车来到服务中心，饱含深情地送上一封《迟到的感谢信》。她说，我已经87岁了，腿脚不方便，但我必须来见见领导，只有这样才能表达出我对物业工作人员的感激之情，你们的维修师傅冒着酷暑修建门前的无障碍通道、刷台阶防滑标线等真是让我们充分享受到了真诚尊贵的服务，我不仅有孝顺的儿女，也有你们无私的关爱，所以我是一个幸福的老人！

不论是现场还是信中，孙奶奶不断重复着对工作人员的谢意和赞美，用老人的话说，这是敬业精神、是“为民服务解难”的精神，是“守初心、担使命”的精神。

朴素的表达，真挚的情怀，一封用颤抖的手书写出的何止是一封信，更是华发业主对我们服务的认可与称赞。而此情此景更激励我们大连分公司所有员工：奉献、担当、加油干，为打造红色物业不懈努力，为“二次提升”不断超越！