华发物业举行2017年管理体系内部首次审核暨内审员培训会议

根据三标管理体系运行的要求，华发物业于6月9日上午在公司总部召开了2017年管理体系内部审核首次会议。公司经营班子相关成员及各职能部门代表、项目经理及品质督导员约110人出席了会议。

公司副总经理孙静对2017年内部审核的计划及审核人员的安排作了具体讲解，并重点对内审员在审核中的职业道德规范及注意事项提出了要求，明确了本次审核的目的、准则、范围、依据、原则及不符合项的分类要求。孙总强调了本次内审工作的必要性，计划以专业直查、项目交叉评审的方式安排近150名中坚骨干代表在中山、珠海区域持续半个月全面铺开评审工作，为管理体系的贯彻执行情况、大美物业的服务与管理现状深入把脉。

会议上，公司品质顾问李创文以通俗易懂的借喻法向众内审员诠释了“内审是一种管理诊断”的含义和要求，并结合评审思路、准则和方法对三标体系的条款进行了重申和梳理。李总针对三标体系新概念和华发物业现阶段管理新理念，在思路上为大家提供了PDCA检查环节的步骤重点和参考手段。

最后，总经理曾师对2017年管理体系内部审核工作明确了五点要求：即“重视、参与、吸收、融合、总结”。曾总要求大家从思想上高度重视，在行为上积极参与，过程中吸收释放，切实使三标管理体系得到贯彻落实，使企业得以长远发展。