


5月26日下午三点,珠海华发四季一位70多岁的老人在独自回家的途中不慎摔倒,头部着地后大量出血。当时周边没有其他人经过,老人家独自挣扎着回到了家中,并没有给他的家人打电话寻求帮助,也没有拨打120急救电话。
幸运的是,华发四季安管员杨远清在巡逻的过程中发现了血迹,并顺着血迹一路找到了老人家中。看到老太太的情况后,杨远清果断通知主管唐立志和当班班长傅勋前来现场。他们对老人家进行了紧急止血并拨打120急救,同时也联系了老人家属,让他们能在第一时间掌握情况。
最终,在安管队员们的细心照料和快速反应下,老人家被及时送往医院救治,脱离了生命危险。老人家属也对华发四季物业管理人员的恪尽职守提出表扬和感谢,并表示,有这样一批物管人员在,他们住得放心。发现情况的华发物业安管人员表示,当时看见老人受了重伤、满头是血,心里实在非常难受,因为他们每日在小区工作,与业主关系融洽,就如同跟自己家人一样。幸好发现及时,能够帮助老人,心中才感到宽慰。
几年来,华发物业在华发集团领导提出的“弘扬正气、提升服务”的理念感召下,在拾金不昧、勇擒窃贼、扑灭火警、扶弱济困等方面的好人好事层出不穷,平均每月都有60起左右,来自社会各方面和业主赠送的锦旗挂满了各管理处的墙面。仅今年1-4月份,华发物业各在管项目共计发生拾金不昧、见义勇为等好人好事255起,极大地弘扬了社会正能量,他们用朴实的情怀和真诚的服务,为广大业主客户阐释、践行着“有我在 您放心”的质量方针和庄严承诺。